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李曉華:數字技術加持 賦能“服務+制造”創(chuàng)新深入發(fā)展


發(fā)布時間:2024-05-23 來源:來源:新華網

新華網北京8月15日電(記者 陳聽雨) 2022年是中國服務型制造聯盟成立五周年。服務型制造,是工業(yè)化進程中制造與服務融合發(fā)展的新型產業(yè)形態(tài),是制造業(yè)轉型升級的重要方向。推動生產型制造向服務型制造轉變,是我國制造業(yè)提質增效、轉型升級的內在要求,也是推進工業(yè)供給側結構性改革的重要途徑。

圖為中國社會科學院工業(yè)經濟研究所國際產業(yè)研究室主任、研究員,中國服務型制造聯盟專家委員會副主任李曉華

  中國社會科學院工業(yè)經濟研究所國際產業(yè)研究室主任、研究員,中國服務型制造聯盟專家委員會副主任李曉華在接受新華網專訪時表示,在數字技術的加持下,制造和服務正在深入融合,并在推動制造業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

  數字技術加持 賦能制造業(yè)轉型升級

  李曉華回顧了改革開放以來,中國制造業(yè)的競爭力從成本優(yōu)勢到規(guī)模競爭力;隨著創(chuàng)新能力的逐步提高,培養(yǎng)出了原創(chuàng)的創(chuàng)新能力,同時產業(yè)鏈更加完善,產業(yè)配套也更加齊全,已經呈現出創(chuàng)新型制造的優(yōu)勢。

  當前,數字經濟正處于和實體經濟——特別是制造業(yè)——深度融合的過程。李曉華認為,今后一個階段,制造業(yè)的數字化、智能化轉型,是對中國傳統(tǒng)制造業(yè)競爭優(yōu)勢的進一步提升,是制造業(yè)培養(yǎng)更加綜合的競爭優(yōu)勢的過程。

  當前,新一輪科技革命和產業(yè)變革突飛猛進,數字經濟是其中創(chuàng)新最活躍、增長最迅猛的領域??萍紕?chuàng)新催生了制造業(yè)的新形態(tài)。

  李曉華表示,數字科技的發(fā)展、應用以及與產業(yè)的融合,賦能制造業(yè),在推動制造業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展中發(fā)揮了多方面、全方位的作用。

  首先,從價值鏈角度來看,從價值鏈最前端的研發(fā)設計,一直到最末端的客戶的全生命周期服務,數字技術都在其中發(fā)揮很大的作用。比如,在集成電路設計、生物制藥等領域的研發(fā)階段,一些數字技術已經成為了重要的研發(fā)支撐手段。

  其次,數字技術在改進產品質量方面也發(fā)揮所長,把人從一些相對枯燥重復性的工作中解放出來。不僅如此,數字技術的精確度也要比傳統(tǒng)的人工方式高很多,對把控產品質量有很大的改進。比如,利用大數據和人工智能技術對生產線的工藝參數進行分析,通過海量的數據分析,就能找到最優(yōu)的工藝參數,在此狀態(tài)下運行生產,良品率就會顯著提高。

  第三,數字技術有利于降低成本。面對人工成本的上漲,數字技術在生產線中降級成本的作用越來越多地顯現出來。

  第四,數字技術增強了生產線的柔性化程度。傳統(tǒng)制造業(yè)的生產線相對較為剛性,是面向規(guī)模生產的,一個產品定型之后就大批量生產,如果要改動生產線,投入是非常大的。但在數字技術的支持下,生產線的柔性提高了,能更好地適應消費者個性化的需求和市場變化。

  第五,數字技術提高了生產線的響應速度。從前,制造企業(yè)的生產部門和它的銷售終端中間,有一個較長的時滯,生產部門可能不了解產品的實際銷售情況,也不清楚產品處在供應鏈上的哪個環(huán)節(jié)。有了數字技術的加持,整個供應鏈緊密地聯系在了一起,數據實時反饋到制造企業(yè),企業(yè)能隨時了解市場變化,根據市場需求變化,利用數字化的管理、排單系統(tǒng),安排生產,對市場的反應速度變得更快。

  最后,數字技術拓展了制造企業(yè)的增值服務的空間,這涉及到服務型制造的范疇。傳統(tǒng)的制造企業(yè)更多地是制造產品、銷售產品;現在,企業(yè)可以在產品的基礎上開發(fā)出額外的服務性質的業(yè)務,通過服務獲得收入和利潤。利用數字技術,制造企業(yè)能夠開發(fā)的增值服務或者說服務型制造的模式種類變得更豐富、更多元。

  盡管如此,李曉華表示,現有研究數據表示,總體來講,我國制造企業(yè)的數字化轉型目前仍然處于起步階段,做得比較好、轉型效果較明顯的企業(yè)還是少數。

  他分析指出了制約中國制造企業(yè)數字化轉型一些因素,包括企業(yè)制造能力本身的制約,整體數字化水平的制約,企業(yè)數字化能力和人才的制約,以及數據開放流通共享方面的制約。

  數字技術為服務型制造的發(fā)展開辟了新空間

  近年來,服務型制造受到越來越多的關注和重視,并被視為推動制造業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的重要方向之一,這背后反映出了中國制造要實現從大到強、向高質量發(fā)展的趨勢。

  李曉華對此講解,服務型制造有狹義與廣義之分。狹義的服務型制造,就是制造企業(yè)在所生產產品的基礎上,開發(fā)一些增值服務活動,這是由制造企業(yè)圍繞自身生產來開展的,同時,服務活動又提供給制造企業(yè)的最終用戶,僅限于制造企業(yè)本身的業(yè)務,是從產品向服務的延伸。

  而廣義的服務型制造,制造企業(yè)可能開展的服務不是基于自身產品本身開展的增值服務,而是為了讓產品更好地銷售,或者讓用戶更好地使用,而開展一些增值服務。比如一些金融相關的增值服務。從全社會的角度來看,這呈現出服務活動所占的比重不斷提高的過程。

  今年是中國服務型制造聯盟成立五周年,身為聯盟專家,李曉華認為,服務型制造的快速發(fā)展,有多方面的原因。

  首先,制造業(yè)的產品變得越來越復雜,用戶想要完全掌握產品的技術是比較困難的,而且不專業(yè)化,就提供了讓制造企業(yè)開展服務業(yè)務的空間。

  其次,用戶的需求越來越多元,除了需要產品,還需要產品更加差異化,或者產品中涵蓋其他個性化服務,這就對對制造企業(yè)的服務化轉型提出了新要求。

  此外,數字技術的發(fā)展為服務型制造的開展和模式創(chuàng)新,以及更廣泛的應用,開辟了更大的空間。如今,制造業(yè)的產品不僅僅是單一的物理性的產品,而是一件產品外加軟件,甚至是和云端服務高度連接、高度集成在一起的,那么就需要服務型制造企業(yè)提供很多差異化的服務。

  立足十四五新時期,服務型制造是制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一。對此,李曉華認為,服務型制造發(fā)展最重要的就是制造與數字技術的結合,并創(chuàng)新制造業(yè)的發(fā)展模式。“未來肯定有非常豐富的新模式涌現出來,企業(yè)要結合自身和所在行業(yè)的特點,把信息技術的作用充分發(fā)揮出來,這是企業(yè)數字化轉型的重要的著力點。”他說。

  當前,中國正加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。李曉華表示,新一代信息技術加速與制造業(yè)的深度融合,既凸顯了服務型制造的重要性,也為服務型制造的快速深入發(fā)展提供了新機遇。“相信中國服務型制造聯盟在服務型制造的發(fā)展中,將會發(fā)揮更大的作用,并為制造強國建設,構建現代產業(yè)體系,推進新型工業(yè)化做出積極的貢獻。”他說。

【責任編輯:陳聽雨】






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